Работаю с марта 2014 года по настоящее время (2 года и 11 месяцев) Руководитель Центра продаж и обслуживания ОАО Ростелеком-Розничные системы ОАО «Ростелеком-Розничные системы», г.Ханты-Мансийск Руководство отделом (в прямом подчинении 18 человек); стратегическое планирование и развитие продаж; разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела; оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов; сопровождение нового сотрудника во время стажировки, ведение переговоров с клиентами и заключение договоров; ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, отпуск); отчетность по кадровым вопросам, поиск кандидатов, проведение собеседований, табель учета рабочего времени; ведение отчетности по кассовой дисциплине, учет торговли товаров и услуг в 1С, профессиональный уровень пользования Excel (работа со сводными таблицами) Ищу работу с зарплатой от 35000 т.р.
Профессиональные навыки
Ведение, хранение документации по личному составу. Подбор персонала, проведение собеседований. Прием, перевод, увольнение работников. Табель учета рабочего времени. Учет торговли товаров и услуг в 1С Компьютерные навыки: ПК–пользователь: Word, Internet, e-mail, Excel (работа со сводными таблицами), Power Point
Опыт работы
Период работы:
Февраль 2004 - январь 2006
Должность:
Кассир-операционист
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
Уралсвязьинформ
Город:
Ханты-Мансийск
Описание деятельности компании:
Услуги связи
Должностные обязанности и достижения:
Прием платежей по разным услугам, ведение отчетности по кассовой дисциплине. Переведена с должности кассир на должность Оператор, затем специалист по работе с клиентами, Ведущий специалист по работе с клиентами.
Период работы:
Январь 2006 - январь 2009
Должность:
Ведущий специалист по работе с клиентами
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
ООО "Телемобайл", Уралсвязьинформ,
Город:
Ханты-Мансийск
Описание деятельности компании:
Услуги связи
Должностные обязанности и достижения:
Должностные обязанности : Прием и оформление заявлений Учет претензий, заявок Ведение базы данных Взаимодействие с внутренними службами компании Подготовка отчетности
Период работы:
Январь 2009 - февраль 2014
Должность:
Администратор
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
ЗАО "Уралтелекомсервис" ( Ростелеком ),
Город:
Ханты-Мансийск
Описание деятельности компании:
Подключение и обслуживание абонентов «Ростелеком»
Должностные обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Руководство отделом (в прямом подчинении 18 человек); стратегическое планирование и развитие продаж; разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела; оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов;сопровождение нового сотрудника во время стажировки, ведение переговоров с клиентами и заключение договоров; ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, отпуск); отчетность по кадровым вопросам, поиск кандидатов, проведение собеседований, табель учета рабочего времени; ведение отчетности по кассовой дисциплине
Период работы:
Март 2014 - по настоящее время
Должность:
Руководитель Центра продаж и обслуживания ОАО Ростелеком-Розничные системы
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
ОАО «Ростелеком-Розничные системы»
Город:
Ханты-Мансийск
Описание деятельности компании:
Подключение и обслуживание абонентов «Ростелеком»
Должностные обязанности и достижения:
Руководство отделом (в прямом подчинении 18 человек); стратегическое планирование и развитие продаж; разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела; оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов; сопровождение нового сотрудника во время стажировки, ведение переговоров с клиентами и заключение договоров; ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, отпуск); отчетность по кадровым вопросам, поиск кандидатов, проведение собеседований, табель учета рабочего времени; ведение отчетности по кассовой дисциплине, учет торговли товаров и услуг в 1С, профессиональный уровень пользования Excel (работа со сводными таблицами)